Contactez-nous

Chez GeZu Impex, nous pensons qu’une communication claire et une accessibilité optimale sont essentielles pour établir une relation de confiance durable avec nos clients et partenaires.

Que vous ayez une question concernant nos produits, une commande ou une demande commerciale — notre équipe est là pour vous aider.

Nous contacter
Coordonnées

Nom de l’entreprise : GeZu Impex B.V.
Adresse du siège social : Zandkasteel 60, 5658 BE Eindhoven, Pays-Bas
Email : support@gezu-impex.nl
Téléphone : +31 (0) 40 7620175
WhatsApp : +31 6 34034641

Horaires d’ouverture :
Lundi – Vendredi : 09h00 – 17h00 (CET)

Service client

Notre équipe de support client est disponible pendant les heures d’ouverture pour vous assister concernant :

  • Les demandes d’informations et spécifications produits

  • Le suivi et le statut des commandes

  • Les retours et les garanties

  • Le support technique

  • L’assistance générale

Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou WhatsApp — selon votre préférence.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai d’un jour ouvrable.

Support WhatsApp

Pour une communication rapide et pratique, n’hésitez pas à nous contacter via WhatsApp.

Idéal pour :

  • Les questions rapides

  • Les mises à jour de commande

  • Les clarifications produits

Veuillez noter que le support WhatsApp est disponible pendant nos heures d’ouverture habituelles.

Demandes commerciales & partenariats

Pour les opportunités de vente en gros, les partenariats fournisseurs ou toute autre demande commerciale, veuillez contacter notre équipe. Nous veillerons à transmettre votre demande au service approprié.

Opérations européennes

GeZu Impex opère via plusieurs entités légalement enregistrées en Europe afin d’assurer une logistique efficace et le respect des réglementations :

  • GeZu Impex B.V. – Pays-Bas

  • GeZu Impex GmbH – Allemagne

  • GeZu Impex Sp. z o.o. – Pologne

Chaque entité fonctionne de manière indépendante dans sa juridiction tout en faisant partie du groupe GeZu Impex. Pour toute demande spécifique à un pays, nous vous mettrons en relation avec l’équipe concernée.

Visites & correspondance

Notre adresse à Eindhoven sert de siège social et de bureau administratif.

Les visites se font uniquement sur rendez-vous.

Les opérations d’entreposage et de logistique peuvent être gérées depuis d’autres sites en Europe.

Transparence & fiabilité

Nous nous engageons à maintenir des canaux de communication clairs et vérifiables :

  • Société officiellement enregistrée aux Pays-Bas

  • Plusieurs moyens de contact accessibles

  • Équipe de support dédiée

  • Organisation européenne structurée

Notre promesse

Chez GeZu Impex, nous combinons des produits de qualité avec un service réactif et fiable.

Parce que lorsque le support est rapide, la communication est claire et le service est fiable — vous avez tout réussi.