Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
GeZu Impex B.V.
Indice
- Metodi di spedizione e tempi di transito
- Tariffe di spedizione
- Garanzia di consegna puntuale
- Tracciamento del tuo ordine
- Ordini mancanti o in ritardo
- Eccezioni e ritardi
Metodi di spedizione e tempi di transito
Spediamo tutti gli ordini tramite FedEx o DPD per una consegna affidabile e tracciabile.
| Tipo di spedizione | Paese / Regione | Tempi di transito* |
|---|---|---|
| Spedizione economica | Benelux | 1–2 giorni lavorativi |
| Spedizione economica | Paesi europei e Regno Unito (escluso il Benelux) | 3–7 giorni lavorativi |
| Spedizione prioritaria | Paesi europei e Regno Unito | 1–2 giorni lavorativi |
Nota:
- I tempi di transito escludono i fine settimana e i giorni festivi.
- Offriamo la spedizione in giornata per tutti gli ordini effettuati entro le 16:00 CET, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).
Tariffe di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento in base alla tua regione di consegna e al peso totale del tuo ordine. In questo modo garantiamo tariffe eque e precise per ogni cliente.
Garanzia di consegna puntuale
Se la tua spedizione prioritaria non viene consegnata in tempo, offriamo una garanzia di rimborso del 100% sulle spese di spedizione — la tua soddisfazione è la nostra priorità.
Tracciamento del tuo ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai via e-mail un numero di tracciamento FedEx per seguire la consegna in tempo reale.
Ordini mancanti o in ritardo
Se non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi previsti:
- WhatsApp o chiamaci: +31 634034641 oppure +31 (0)407620175
- Scrivici via e-mail: support@gezuimpex.com
Segnaleremo immediatamente il problema al corriere interessato e ti terremo aggiornato fino alla consegna del tuo ordine.
Eccezioni e ritardi
- I giorni festivi nel paese di origine o di destinazione possono influire sui tempi di consegna.
- Le consegne in zone remote possono richiedere tempi aggiuntivi.
- Lo sdoganamento (per le spedizioni internazionali) può allungare i tempi di consegna.
