Kapcsolat
A GeZu Impexnél hisszük, hogy az érthető kommunikáció és a könnyű elérhetőség elengedhetetlen az ügyfeleinkkel és partnereinkkel kialakított, hosszú távú bizalomhoz.
Akár termékeinkkel, rendelésével vagy üzleti együttműködéssel kapcsolatban van kérdése, csapatunk készséggel segít.
Lépjen kapcsolatba velünk
Zandkasteel 60, 5658 BE Eindhoven, Hollandia
Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálatunk munkaidőben az alábbi ügyekben nyújt segítséget:
- Termékinformációk és műszaki adatok
- Rendelési állapot és nyomon követés
- Visszaküldéssel és garanciával kapcsolatos kérdések
- Műszaki segítségnyújtás
- Általános segítségnyújtás
E-mailben, telefonon vagy WhatsAppon is elérhet bennünket. Válassza az Önnek legkényelmesebb módot.
Célunk, hogy minden megkeresésre 1 munkanapon belül válaszoljunk.
Ügyfélszolgálat a WhatsAppon
A gyors és kényelmes kapcsolattartás érdekében keressen bennünket bátran WhatsAppon.
Ez különösen alkalmas az alábbiakra:
- Rövid kérdések
- Rendeléssel kapcsolatos tájékoztatás
- Termékinformációk pontosítása
Felhívjuk figyelmét, hogy a WhatsApp-ügyfélszolgálat a szokásos ügyfélfogadási időben érhető el.
Üzleti és partneri megkeresések
Nagykereskedelmi lehetőségekkel, beszállítói együttműködéssel vagy más üzleti ügyekkel kapcsolatban forduljon bizalommal csapatunkhoz. Gondoskodunk róla, hogy megkeresése a megfelelő részleghez kerüljön.
Európai tevékenységünk
A hatékony logisztika és a jogszabályi megfelelés biztosítása érdekében a GeZu Impex több, Európában hivatalosan bejegyzett vállalaton keresztül működik:
- GeZu Impex B.V. – Hollandia
- GeZu Impex GmbH – Németország
- GeZu Impex Sp. z o.o. – Lengyelország
Minden vállalat önállóan, a saját országának jogszabályai szerint működik, miközben a GeZu Impex csoport része. Országspecifikus kérdés esetén összekötjük Önt az illetékes csapattal.
Személyes látogatás és levelezés
Eindhoveni címünk a bejegyzett székhelyünk és az adminisztráció helyszíne.
- Személyes látogatásra kizárólag előzetes időpont-egyeztetéssel van lehetőség.
- A raktározási és logisztikai tevékenységek más európai helyszíneken is történhetnek
Átláthatóság és megbízhatóság
Elkötelezettek vagyunk az egyértelmű és ellenőrizhető kapcsolattartási lehetőségek biztosítása mellett:
- Hollandiában hivatalosan bejegyzett vállalat
- Több, könnyen elérhető kapcsolattartási mód
- Külön ügyfélszolgálati csapat
- Szervezett európai működés
A GeZu Impexnél a minőségi termékeket gyorsan reagáló és megbízható kiszolgálással párosítjuk.
Ha a segítség gyors, a kommunikáció világos, a kiszolgálás pedig megbízható, akkor Ön jól választott.
