Politique de garantie

À Propos de Nos Produits

Chez GeZu Impex, nous sommes fiers de proposer des produits de haute qualité pour le bricolage, l'amélioration de l'habitat et la quincaillerie, conçus pour la performance, le style et la durabilité. Chaque produit est soigneusement sélectionné et inspecté pour répondre à nos normes de qualité strictes avant de vous parvenir.


Couverture de la Garantie

Nous n'offrons aucune garantie – expresse ou implicite – sur nos produits. Cela signifie que :

  • Aucune garantie du fabricant n'est fournie.

  • Aucune garantie étendue ou implicite ne s'applique.

  • Tous les articles sont vendus tels que décrits au moment de l'achat.


Notre Engagement envers Vous

Bien que nous ne fournissions pas de garantie formelle, nous restons engagés à faire en sorte que votre expérience avec GeZu Impex soit positive :

  • Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la livraison.

  • Nous examinerons votre cas et pourrons proposer un remplacement, un échange ou un remboursement conformément à notre Politique de retour et de remboursement.


Exclusions

Les éléments suivants ne sont pas couverts par notre processus de remplacement ou de retour :

  • Dommages causés par une mauvaise utilisation, une installation incorrecte ou l'usure normale.

  • Modifications ou altérations du produit après l'achat.

  • Produits achetés auprès de revendeurs non autorisés ou de sources d'occasion.


Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions sur votre commande ou si vous avez besoin d'aide pour l'installation ou l'utilisation d'un produit, notre équipe de support client est là pour vous aider.

📧 E-mail : support@gezuimpex.com
📞 Téléphone : +31 (0)407620175