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Tiempos de entrega y tránsito
Los pedidos realizados antes de las 16:00 en días laborables se envían el mismo día con FedEx o DPD, con seguimiento completo. Los tiempos de tránsito se indican en días laborables y excluyen los fines de semana y festivos.
| Destino | Tiempo de tránsito |
|---|---|
| España | 2–4 días laborables |
| Países Bajos | 1–2 días laborables |
| Bélgica | 1–2 días laborables |
| Francia | 2–3 días laborables |
| Italia | 2–4 días laborables |
| Reino Unido | 2–5 días laborables |
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| Suecia | 2–4 días laborables |
| Polonia | 2–4 días laborables |
| Portugal | 2–4 días laborables |
| Irlanda | 2–4 días laborables |
| Luxemburgo | 1–2 días laborables |
Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén. Los artículos pesados o de gran tamaño pueden enviarse en palé — cualquier recargo se mostrará claramente durante el pago antes de que pagues.
Devoluciones y reembolsos
30 días para cambiar de opinión Según la legislación de la UE, puedes cancelar dentro de 14 días — te damos 30 días completos desde la entrega. Se aplica una tarifa fija de devolución de 9 €, igual en todos los países.
- Los artículos deben estar sin usar, sin instalar y en su embalaje original.
- Si realiza una devolución debido a una elección incorrecta por su parte, se deducirán 9 € de gastos de envío de devolución de su reembolso.
- Si un producto resulta dañado por un uso o montaje incorrecto, el reembolso puede reducirse o denegarse.
- La tarifa de 9 € por el envío de devolución no se aplica a los envíos en palé. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para las devoluciones de envíos en palé.
Los reembolsos se procesan en un plazo de 3–5 días laborables tras recibir la devolución.
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