Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
GeZu Impex B.V.
Tartalomjegyzék
- Szállítási módok és szállítási idők
- Szállítási díjak
- Határidőre történő kézbesítési garancia
- Rendelés nyomon követése
- Hiányzó vagy késett rendelések
- Kivételek és késések
Szállítási módok és szállítási idők
Minden rendelést FedEx vagy DPD szolgáltatással szállítunk a megbízható és nyomon követhető kézbesítés érdekében.
| Szállítás típusa | Ország / Régió | Szállítási idők* |
|---|---|---|
| Gazdaságos szállítás | Benelux | 1–2 munkanap |
| Gazdaságos szállítás | Európai országok és az Egyesült Királyság (Benelux kivételével) | 3–7 munkanap |
| Prioritásos szállítás | Európai országok és az Egyesült Királyság | 1–2 munkanap |
Megjegyzés:
- A szállítási idők nem tartalmazzák a hétvégéket és a munkaszüneti napokat.
- Aznapi feladást kínálunk minden olyan rendelésre, amelyet hétfőtől péntekig 16:00 CET előtt adnak le (munkaszüneti napok kivételével).
Szállítási díjak
A szállítási árakat a pénztárnál automatikusan kiszámítjuk az Ön szállítási régiója és a rendelés teljes súlya alapján. Ez minden ügyfél számára méltányos és pontos díjakat biztosít.
Határidőre történő kézbesítési garancia
Ha az Ön prioritásos küldeménye nem érkezik meg időben, 100%-os pénzvisszafizetési garanciát kínálunk a szállítási díjakra — az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra.
Rendelés nyomon követése
Amint rendelését feladásra kerül, e-mailben kap egy FedEx nyomkövetési számot, hogy valós időben követhesse a kézbesítést.
Hiányzó vagy késett rendelések
Ha nem kapta meg rendelését a várt időn belül:
- WhatsApp vagy hívás: +31 634034641 vagy +31 (0)407620175
- Írjon nekünk e-mailt: support@gezuimpex.com
Azonnal jelezzük a problémát az adott szállítási szolgáltató felé, és folyamatosan tájékoztatjuk Önt, amíg rendelése meg nem érkezik.
Kivételek és késések
- A származási vagy célországban lévő munkaszüneti napok befolyásolhatják a kézbesítési időt.
- A távoli területekre történő kézbesítés további időt igényelhet.
- A vámkezelés (nemzetközi küldemények esetén) meghosszabbíthatja a kézbesítési határidőt.
