Política de garantía

Sobre nuestros productos

En GeZu Impex nos enorgullece ofrecer productos de bricolaje, mejora del hogar y ferretería de alta calidad, diseñados para ofrecer rendimiento, estilo y durabilidad. Cada producto es cuidadosamente seleccionado e inspeccionado para cumplir con nuestros estrictos estándares de calidad antes de llegar a usted.

Cobertura de garantía

No ofrecemos ninguna garantía—expresa o implícita—sobre nuestros productos. Esto significa que:

  • No se proporciona garantía del fabricante.
  • No se aplica ninguna garantía extendida o implícita.
  • Todos los artículos se venden tal como se describen en el momento de la compra.

Nuestro compromiso con usted

Aunque no ofrecemos una garantía formal, seguimos comprometidos a garantizar una experiencia positiva con GeZu Impex:

  • Si su pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
  • Revisaremos su caso y podremos ofrecer un reemplazo, cambio o reembolso según nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Exclusiones

Lo siguiente no está cubierto por nuestro proceso de devolución o reemplazo:

  • Daños causados por mal uso, instalación incorrecta o desgaste normal.
  • Modificaciones o alteraciones del producto después de la compra.
  • Productos comprados a revendedores no autorizados o de segunda mano.

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas sobre su pedido o necesita ayuda con la instalación o el uso del producto, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.

📧 Email: support@gezuimpex.com
📞 Teléfono: +31 (0)407620175