Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du inte är helt nöjd med din beställning kan du returnera din(a) vara(-or) inom 30 dagar från mottagandet av leveransen. 

Returvillkor
Returer måste påbörjas inom 30 dagar från mottagandet.

Återbetalningar behandlas inom 30 dagar efter att vi mottagit din(a) returnerade vara(-or), förutsatt att returen påbörjas inom 30 dagar från leverans. Tack för ditt tålamod.

Observera att ursprungliga fraktkostnader inte återbetalas.

Om returen beror på ett fel från kundens sida ansvarar kunden för att täcka returfrakten, och returavgiften efterskänks.

Vi erbjuder inte direktbyten. Om du önskar en annan vara, vänligen returnera ditt ursprungliga köp och lägg en ny beställning.

Ohämtade beställningar
Om du inte hämtar din beställning och den returneras till oss debiteras en returavgift.

Returprocess och avgifter

Returavgifterna beror på landet varifrån varan skickas. För att bekräfta den exakta returavgiften för din plats, besök vår returportal.

För att påbörja en retur, gå till vår Returportal och följ instruktionerna. När din returansökan skickats in får du ytterligare vägledning om nästa steg, inklusive fraktinstruktioner och eventuella returavgifter.

Vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod medan vi säkerställer att varje retur hanteras noggrant.

Returadress
1005 Park Forum, 5657HJ Eindhoven, Netherlands