Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso
Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se não estiver completamente satisfeito com a sua encomenda, pode devolver os artigos no prazo de 30 dias após a receção da entrega. 

Condições de Devolução
As devoluções devem ser iniciadas no prazo de 30 dias a partir da data de receção.

Os reembolsos serão processados no prazo de 30 dias após a receção do(s) artigo(s) devolvido(s), desde que a devolução seja iniciada nos 30 dias seguintes à entrega. Agradecemos a sua paciência.

Tenha em atenção que os custos de envio originais não são reembolsáveis.

Se a devolução se dever a um erro do cliente, este será responsável por cobrir os custos de envio da devolução, e a taxa de devolução será dispensada.

Não oferecemos trocas diretas. Se pretender receber um artigo diferente, por favor devolva a compra original e efetue uma nova encomenda.

Encomendas não reclamadas
Se não levantar a sua encomenda e esta nos for devolvida, será cobrada uma taxa de devolução.

Processo de Devolução e Taxas

As taxas de devolução dependem do país de onde o artigo é enviado. Para confirmar a taxa de devolução exata aplicável à sua localização, visite o nosso Portal de Devoluções.

Para iniciar uma devolução, aceda ao nosso Portal de Devoluções e siga as instruções fornecidas. Assim que o seu pedido de devolução for submetido, receberá orientações adicionais sobre os próximos passos, incluindo instruções de envio e quaisquer taxas de devolução aplicáveis.

Agradecemos a sua compreensão e paciência enquanto asseguramos que cada devolução é processada com cuidado.

Endereço de Devolução
1005 Park Forum, 5657HJ Eindhoven, Netherlands