Polityka zwrotu kosztów

Zasady zwrotów i reklamacji
Chcemy, aby byli Państwo w pełni zadowoleni z zakupu. Jeśli nie są Państwo całkowicie zadowoleni z zamówienia, mogą Państwo zwrócić towar w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. 

Warunki zwrotu
Zwrot należy zainicjować w ciągu 30 dni od daty otrzymania.

Zwroty środków są realizowane w ciągu 30 dni od otrzymania zwróconego towaru, pod warunkiem że zwrot zostanie zainicjowany w ciągu 30 dni od dostawy. Dziękujemy za cierpliwość.

Prosimy pamiętać, że pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Jeśli zwrot wynika z błędu po stronie klienta, klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej, a opłata za zwrot zostaje anulowana.

Nie oferujemy bezpośredniej wymiany. Jeśli chcą Państwo otrzymać inny produkt, prosimy o zwrot pierwotnego zakupu i złożenie nowego zamówienia.

Nieodebrane zamówienia
Jeśli nie odbiorą Państwo zamówienia i zostanie ono do nas zwrócone, zostanie naliczona opłata za zwrot.

Proces zwrotu i opłaty

Opłaty za zwrot zależą od kraju, z którego towar jest wysyłany. Aby potwierdzić dokładną opłatę za zwrot obowiązującą w Państwa lokalizacji, prosimy odwiedzić nasz Portal zwrotów.

Aby rozpocząć zwrot, prosimy przejść do naszego Portalu zwrotów i postępować zgodnie z podanymi instrukcjami. Po przesłaniu zgłoszenia zwrotu otrzymają Państwo dalsze wskazówki dotyczące kolejnych kroków, w tym instrukcje wysyłki i wszelkie obowiązujące opłaty za zwrot.

Doceniamy Państwa zrozumienie i cierpliwość, gdy dbamy o to, aby każdy zwrot został starannie przetworzony.

Adres zwrotu
1005 Park Forum, 5657HJ Eindhoven, Holandia