Palautuskäytäntö

Palautus- ja hyvitysehdot
Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos et ole täysin tyytyväinen tilaukseesi, voit palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta. 

Palautusehdot
Palautukset on aloitettava 30 päivän kuluessa vastaanottopäivästä.

Hyvitykset käsitellään 30 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta, edellyttäen että palautus on aloitettu 30 päivän kuluessa toimituksesta. Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Huomaa, että alkuperäisiä toimituskuluja ei hyvitetä.

Jos palautus johtuu asiakkaan puolen virheestä, asiakas on vastuussa palautuksen toimituskuluista, ja palautusmaksusta luovutaan.

Emme tarjoa suoria vaihtoja. Jos haluat vastaanottaa toisen tuotteen, palauta alkuperäinen ostoksesi ja tee uusi tilaus.

Noutamattomat tilaukset
Jos et nouda tilaustasi ja se palautetaan meille, veloitetaan palautusmaksu.

Palautusprosessi ja maksut

Palautusmaksut riippuvat siitä maasta, josta tuote lähetetään. Vahvistaaksesi tarkan sijaintiisi soveltuvan palautusmaksun, käy palautusportaalissamme.

Aloittaaksesi palautuksen, siirry Palautusportaali-sivulle ja seuraa ohjeita. Kun palautuspyyntösi on lähetetty, saat lisäohjeita seuraavista vaiheista, mukaan lukien toimitusohjeet ja mahdolliset palautusmaksut.

Arvostamme ymmärrystäsi ja kärsivällisyyttäsi varmistaessamme, että jokainen palautus käsitellään huolellisesti.

Palautusosoite
1005 Park Forum, 5657HJ Eindhoven, Netherlands