Retur- og refunderingspolitik
Vi ønsker, at du er helt tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er helt tilfreds med din ordre, kan du returnere din(e) vare(r) inden for 30 dage efter modtagelsen af din levering.
Returbetingelser
Returer skal påbegyndes inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen.
Refunderinger behandles inden for 30 dage efter modtagelse af din(e) returnerede vare(r), forudsat at returen påbegyndes inden for 30 dage efter levering. Tak for din tålmodighed.
Bemærk venligst, at oprindelige forsendelsesomkostninger ikke refunderes.
Hvis returen skyldes en fejl fra kundens side, er kunden ansvarlig for at dække returforsendelsen, og returgebyret bortfalder.
Vi tilbyder ikke direkte bytte. Hvis du ønsker en anden vare, bedes du returnere dit oprindelige køb og afgive en ny ordre.
Uafhentede ordrer
Hvis du ikke afhenter din ordre, og den returneres til os, opkræves et returgebyr.
Returproces og gebyrer
Returgebyrer afhænger af det land, hvorfra varen sendes. For at bekræfte det nøjagtige returgebyr for din placering, besøg venligst vores returportal.
For at starte en retur, gå venligst til vores Returportal og følg de angivne instruktioner. Når din returanmodning er indsendt, modtager du yderligere vejledning om de næste trin, herunder forsendelsesinstruktioner og eventuelle returgebyrer.
Vi sætter pris på din forståelse og tålmodighed, mens vi sikrer, at hver retur behandles omhyggeligt.
Returadresse
1005 Park Forum, 5657HJ Eindhoven, Netherlands